新加坡航空公司北京辦事處服務(wù)電話全國免費預(yù)訂電話:(4008-114-181)客戶服務(wù)熱線:(400-8114-181)受理機票訂票 改簽，退票 (單張票).(返程票).(異地票).( 聯(lián)程票 ).(團票)。 憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口 取票,客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。能為客戶預(yù)留票, 當客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的 票款。登記客戶的有效身份證,客 戶可以憑著有效身份證及訂單號到工作人員指定的窗口取票,或者送票上門。 特別聲明: 如何在鐵友網(wǎng)上退款 1、請遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手 續(xù)流程。 2、請遵守鐵路局客運部電子車票的規(guī)章制度。 3、凡是訂票用戶必須提供真實有效身份證以及聯(lián)系方式。 4、工作人員為您電子車票成功下定單,然后提供 鐵路局客運部票務(wù)科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后,會通過郵件或短信方式,把您的電子車票定單號發(fā)給您。 6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子車票定單號在網(wǎng)上查 詢您的登車信息。 7、訂票旅客持本人有效身份證,提前30分鐘到車站取票。 8